Mémoire Master – 7 cas de e-réputation par B. Vever

Dans ce mémoire, particulièrement réussi, Benjamin Vever s’est intéressé à la question essentielle aujourd’hui de la e-réputation. Un des intérêts de ce mémoire est de présenter 7 cas désormais classique où la reputation d’une marque est remise en cause par des traces négatives semées dans l’espace digital.

Tagué: Buzz, Communication, Réputation, WoM

Posted in: Mémoires