24 Avril : Journée de la fidélité / Un avant-goût

Posted on 19 avril 2011 par

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Dans quelques jours ce sera la saint Fidèle, le 24 avril. Thierry Spencer ( TestnTrust) et Christian Barbaray (Init Conseil) la célèbre pour la seconde année avec la Journée de la Fidélité. Cette année le Master Marketing Opérationnel International y est associé.

Avec un peu d’avance, et pour s’y préparer, un petit bilan des recherches qui donnera de quoi méditer :  15 ans de publication et près de 60 références sélectionnées. La fidélité ne paye pas toujours, mais reste l’objet d’une attention constante!