Modélisation de la valeur client

Posted on 23 juillet 2009 par

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Customer Valued

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Objectif

Passer en revue les grandes approches de modélisation et de calcul de la valeur d’un portefeuille client. Mieux en comprendre la dynamique

Evaluation

  • test sur Moodle

Syllabus

  • le support de cours est disponible ici , il fait partie d’un support plus général disponible .
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