Dans ce mémoire riche, réalisé par Ewa Komar, une question forte pour essayer de comprendre le succès des marques “simples” : sont-elle demandée car leur choix exprime une forme de résistance à la consommation? A l’issue de la soutenance, une idée forte émerge : si le consommateur a besoin des marques pour s’identifier il ne… [Lire la suite…]
février 28, 2010 parChristophe Benavent
L’objectif de cette présentation est double. Il vise d’une part à mettre en évidence les phénomènes de résistance au marché que les consommateurs expriment de manière visible et audible, mais aussi parfois de façon silencieuse, invisible et peu perceptible par les firmes. Il analyse d’autre part les réactions adverses que déclenchent certaines sollicitations et techniques… [Lire la suite…]
novembre 22, 2009 parChristophe Benavent
Catherine Viot est Maître de conférences à l’IAE de Bordeaux IV, où elle co-dirige le Master de Marketing. Ses travaux portent sur le marketing 2.0, la gestion stratégique de la marque et le marketing du vin. Elle est notamment l’auteur de “Le e-marketing à l’heure du Web 2.0“, elle intervient tout naturellement dans l’enseignement e-marketing.
septembre 18, 2009 parChristophe Benavent
Yan Claeyssen, DG d’ETO Digital qui est un de nos intervenants, Peter van Vliet, DG de Market Audit et Christophe Benavent, responsable du Master, ont présenté hier à la presse les résultats de la version 2009 du baromètre de l’intrusion lancé il y a 3 ans. Près de 30 000 consommateurs internautes ont été interrogés… [Lire la suite…]
juillet 23, 2009 parChristophe Benavent
Delphine Baillergeau est maîtres de conférence à l’Université d’Amiens. Ses travaux portent sur la consommation et sur les marques. Elle dispense dans le Master Marketing Opérationnel International, le cours de comportement du consommateur.
juillet 22, 2009 parChristophe Benavent
Enseignant : Delphine Baillergeau Bibliographie : Bree, Joël (1994), Comportement du consommateur, PUF, Que sais-je Darpy D. et Volle P (2003), Comportements du consommateur, Dunod Engel J.E., Blackwell R.D., Miniard P.W. (2000), Consumer Behavior, The Dryden Press Filser M. (1994), Le comportement du consommateur, Dalloz Hetzel P. (2002), Planète Conso, Editions d’Organisation Howard, John A.… [Lire la suite…]
octobre 21, 2010 parChristophe Benavent
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