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Les chiffres clés – Journée de la Fidélité
Les voici donc, les chiffres clés des cartes de fidélité ( A voir aussi sur Journée de la fidélité): Journée de la fidélité : sondage sur les cartes et les programmes de fidélité View more presentations from Thierry Spencer
Journée de la fidélité : ça méritait bien un statut!
avril 24, 2011 par Christophe Benavent
Les programmes de fidélisation n’ont pas attendu systèmes CRM et la révolution de l’information. Dès 1835, les premiers programmes se sont mis en place avec la révolution industrielle et le tout début de l’ère de la consommation qu’ont entamée les coopératives . Que le timbre soit à lécher, le carton à tamponner, la carte à […]
24 Avril : Journée de la fidélité / Un avant-goût
avril 19, 2011 par Christophe Benavent
Dans quelques jours ce sera la saint Fidèle, le 24 avril. Thierry Spencer ( TestnTrust) et Christian Barbaray (Init Conseil) la célèbre pour la seconde année avec la Journée de la Fidélité. Cette année le Master Marketing Opérationnel International y est associé. Avec un peu d’avance, et pour s’y préparer, un petit bilan des recherches […]
juin 26, 2011 par Christophe Benavent
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